นโยบายคืนสินค้า

นโยบายการคืนสินค้า เปลี่ยนสินค้า และการขอคืนเงิน

  • ผลิตภัณฑ์จะต้องอยู่ในสภาพเดิมที่ผนึกซีลนิรภัยยังไม่เสียหาย ไม่สามารถขอคืน เปลี่ยนหรือขอเงินคืนกับรายการสินค้าลดราคาได้
  • รายการสินค้าจากโปรโมชั่นจำกัดเวลา หรือซื้อด้วยรหัสบัตรกำนัลส่วนลด ไม่สามารถคืนสินค้าได้
  • ต้องเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
  • สามารถคืนและเปลี่ยนสินค้าได้ในกรณีที่มีตำหนิชำรุด
  • จำกัดการเปลี่ยนและคืนสินค้าให้สามารถทำได้หนึ่งครั้งต่อรายการ
  • ในกรณีของการขอคืนเงิน การคืนเงินจะอยู่ในรูปแบบของวงเงินเครดิตสำหรับการสั่งซื้อครั้งต่อไป ไม่สามารถคืนเงินในรูปแบบของเงินสดหรือโอนผ่านบัญชีธนาคารได้
  • ช่องทางติดต่อเราที่สะดวกที่สุดคือการติดต่อทาง Line ที่ @mimaa
  • สำหรับค่าจัดส่ง ในกรณีที่ลูกค้าสั่งสินค้าผิดประเภทหรือผิดขนาด ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่ง ในกรณีที่เป็นการส่งผิด สิ้นค้ามีตำหนิชำรุด และกรณีอื่นใดอันมีเหตุจากขั้นตอนการจัดส่งของเรา ทางเราจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งด้วยตนเอง

 

การยกเลิกโดยลูกค้า (ไม่ใช่เกิดจากปัญหาที่ผลิตภัณฑ์)

หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ กรุณาติดต่อทีมของเราทางอีเมลที่ info@mimaa.co.th หรือ
LINE: @mimaa เมื่อจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ และต้องคืนสินค้ากลับมายังบริษัทตามแนวทางที่กำหนดไว้แทน

เมนู